Biblioteca

Serviço de Referência e Pesquisa

• O Serviço de Referência e Pesquisa tem como objectivo principal orientar e apoiar os utilizadores para uma boa utilização do fundo documental e recursos de informação.

Serviço de Empréstimo Interbibliotecas

• Qualquer utilizador inscrito na biblioteca da ESTGL (docentes/discentes/investigadores) que pretendem aceder a documentos que não existam no fundo documental da Biblioteca da ESTGL, o serviço de empréstimo interbibliotecas poderá solicitá-los junto de outras bibliotecas ou centros de documentação congéneres.

Sugestões de nova bibliografia

• Porque a sua opinião é importante, envie-nos p.f. a sua sugestão de aquisição de bibliografia.
• Após o preenchimento envie-nos por email para: biblioteca@estgl.ipv.pt

Sugestões/Reclamações

Caso pretenda dar alguma sugestão ou fazer alguma reclamação preencha o respetivo impresso.

Inquéritos de satisfação Biblioteca da ESTGL

Em consonância com um dos itens da política de qualidade definida pelo IPV centrada essencialmente na melhoria contínua da prestação de serviços, a biblioteca da ESTGL procura desenvolver uma gestão centrada no utilizador, procedendo à elaboração de diversos documentos de trabalho e divulgação dos seus serviços, bem como à recolha de dados objectivos que lhe permitem ajustar o seu funcionamento aos interesses e necessidades reais dos seus utilizadores.

Regulamento